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常见问题 FAQ

涉及日常操作95%疑问,快速精准解答

账号与登录

忘记密码怎么找回?
多台设备可以同时登录同一账号吗?
员工离职后如何禁用其账号?

收银操作

网络断开后还能收银吗?
收银后顾客要求退款怎么操作?
一笔订单可以使用多种支付方式吗?

商品与库存

商品条码扫描不出来怎么办?
库存数量不准确如何纠正?

报表与数据

如何导出销售数据到Excel?
历史数据可以保存多久?

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